Клиенттер біздің маркетингтік стратегиямыз бен ребрендингімізді енгізгеннен кейін олардың көрсеткіштері қалай өзгергенімен бөліседі.
«Жаңа стратегия іске қосылғаннан кейін үш ай ішінде сайттағы конверсия 38%-ға өсті. Біз ақыры клиентіміздің кім екенін болжауды қойып, онымен бір тілде сөйлесе бастадық. Позициялауды әзірлегендеріңізге ерекше рахмет — енді бізді кәдімгі компания емес, сарапшы ретінде қабылдайды».
Нысынбайқызы Перизат, кофеханалар желісінің иесі«Ребрендинг стресстіз өтті: аудиторияны зерттеуден бастап қорытынды гайдлайндарға дейін. Қаптама өзі сатыла бастады, ал жарнамалық креативтер дәл тиді. Қайталама тапсырыстардың үлесі айтарлықтай өсті».
Қыдырқызы Өрзия, маркетинг директоры«Бренд пен бәсекелестердің нақты аудиті. Біз жай ғана есеп емес, дайын жол картасын алдық: қандай арналарды қосу керек, қандай хабарламаларды күшейту керек. Бір айдан кейін лидтердің сапасындағы айырмашылықты сезіндік».
Жігерқызы Ләтипа, дизайн студиясының негізін қалаушы«Бренд-платформаны қайта құрастыруға және сараптаманы пакеттеуге көмектестіңіз. Енді біздің барлық коммуникацияда бірыңғай стиль бар, ал клиенттер ұсыныстар бойынша келеді. Сізбен жұмыс істеу — тыныш әрі болжамды».
Хұсайынұлы Ғайса, сату бөлімінің жетекшісіПозициялау және маркетингтік жоспар бойынша жұмысты бастағанда ең жиі сұрайтын нәрселерді жинадық. Сұрағыңызды таппасаңыз — жазыңыз, көмектесеміз.
Өз сұрағыңызды қойыңызАлдымен ағымдағы жағдайды бекітеміз: аудиторияңыз кім, бәсекелестерден несімен ерекшеленесіз және алдағы 12 айға қандай мақсатыңыз бар. Онсыз кез келген жоспар ауада қалады. Содан кейін гипотезалар жинаймыз, оларды нақты деректермен тексереміз, содан кейін ғана жол картасын бекітеміз.
Әдетте төрттен сегіз аптаға дейін. Мерзім бастапқы материалдардың көлеміне және шешімдерді қаншалықты жылдам қабылдайтыныңызға байланысты. Тек логотип пен негізгі тасымалдағыштар қажет болса — бір айға сыйдырамыз. Толыққанды айдентика, гайдлайн және тасымалдағыштарға бейімдеу қажет болса — екі ай жоспарлаңыз.
Екеуімен де жұмыс істейміз. Шағын бизнес үшін жылдамдық пен нақты нәтижелер маңызды, сондықтан біз ықшам пакеттерді ұсынамыз: нарықты зерттеу, позициялау және негізгі визуалды стиль. Ірі компанияларға көбінесе терең аналитика және бренд-платформаны әзірлеу қажет.
Олардың өнім желілерін, бағаларын, жылжыту арналарын, tone of voice және клиенттердің пікірлерін қараймыз. Ең бастысы — тек деректерді жинау емес, өз артықшылығыңыз ретінде пайдалануға болатын бос тауашалы немесе әлсіз жерді табу. Нәтижені қорытындылар мен ұсыныстармен кесте түрінде рәсімдейміз.
Нақты сандарды уәде етпейміз, өйткені маркетинг көптеген факторларға байланысты: нарық, бюджет, енгізу жылдамдығы. Бірақ басында өлшенетін мақсаттарды бекітеміз және негізгі метрикалар бойынша ай сайын динамиканы көрсетеміз. Стратегия жұмыс істемесе — сізбен бірге түзетеміз.
Міндетке қарай жұмыс форматын таңдаймыз: бір реттік кеңесуден брендті толық сүйемелдеуге дейін. Әр нұсқада — түсінікті құрам және нәтиже.
Қай формат сәйкес келетініне сенімсізсіз бе? Бізге жазыңыз — жағдайыңызды талдап, қолайлы нұсқаны ұсынамыз.
Міндетті талқылауАғымдағы жағдайды, позициялауды және мақсатты аудиторияны талдау. Нәтижесінде — өсу нүктелерінің картасы және 30 күнге арналған алғашқы қадамдар жоспары.
Брендтің мағыналық өзегін әзірлеу: миссия, құндылықтар, коммуникация үні, негізгі хабарламалар. Барлық маркетингтік материалдарға дайын негіз.
Жылжыту арналары, сату шұңқыры, контент жоспары және алғашқы 3 айға бюджет. Нарығыңыздың нақты деректерімен жұмыс істейміз.
Тұрақты кездесулер, белсенділік аудиті, стратегияны түзету және іске қосуларды қолдау. Сыртқы көзқарас тұрақты негізде қажет болғанда қолайлы.
Нарықты талдаймыз, позициялауды тұжырымдаймыз және коммуникацияны бренд бизнеске жұмыс істейтіндей етіп құрамыз, тек әдемі көрініп қана қоймайды.
